Chuyên viên sàn thương mại điện tử

– Phụ trách hoạt động setup, vận hành, chạy quảng cáo các sàn thương mại điện tử cho công ty
– Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử bao gồm nội dung, hình ảnh, giá
bán, mô tả của các nhóm sản phẩm
– Lên kế hoạch và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn
– Nghiên cứu thị trường, xu hướng, lập kế hoạch và đề xuất chương trình, kế hoạch để đạt KPI tối
thiểu và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn để thúc đẩy vượt KPI ộ
– Cài đặt và tối ưu các quảng cáo đa kênh để dẫn traffic về kênh thương mại điện tử
– Phối hợp với team Marketing để xây dựng ý tưởng và nội dung, hình ảnh quảng cáo sản phẩm
– Trực và tiếp nhận nhu cầu mua hàng online từ khách mua hàng online đa kênh
– Xác nhận đơn hàng khách đã đặt, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý đơn hàng
– Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá trị tính
năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận…)
– Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi trải nghiệm của khách
hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.
– Tạo data khách hàng, phát triển tệp khách hàng tiềm năng
– Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết
quả kinh doanh cho Ban Giám Đốc.

– Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương về bán hàng liên quan trong lĩnh vực thương
mại điện tử ngành hàng mỹ phẩm.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, hoạt ngôn, giọng nói dễ nghe, có thể livestream bán hàng sẽ là một lợi thế
(Sẽ được tính thêm phụ cấp Livestream)
– Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành 1 trong các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada,
Facebook, Instagram, Tik Tok Shop,…Ưu tiên: Shopee, Tik Tok Shop
– Nhạy bén và có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
– Thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.

– Phụ cấp ăn trưa
– Chính sách lương, thưởng, chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao, đồng nghiệp thân thiện
– Tháng lương thứ 13 theo kết quả kinh doanh năm.
– Được hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
– Được tham gia các hoạt động du lịch, team Building của công ty.
Thời gian làm việc: từ T2 đến hết sáng T7 hàng tuần.